画期的なシステムで安さを実現した車検のコバック

日本最大級の車検専門チェーン店を標榜する株式会社コバックは、愛知県豊田市に本社を置き北海道から九州・沖縄まで全国展開している企業として知られていますが、こうして全国に店舗を拡大できる要因の一つがその価格の安さです。

ここでは、コバックがどのようにして品質を上げながらコストダウンに成功したか、その秘密である画期的なシステムを紹介します。

従来は、本来車検とは無関係な過剰とも思えるサービスが慣例的になされ、修理工場の定時収入のような性質をもった形態が多く、またその料金内訳にも不明瞭さがありました。

これに対し、コバックでは引取納車をしない車の持ち込み、人件費削減のため営業マンの廃止、そしてパート・アルバイトの積極活用などの施策を行い、コバックシステムといったものを確立しました。